Savoir-faire

Abcommunication : pionnier du Micro Drama SBCC en RDC

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Les Micro Dramas : une innovation développée par Abcommunication

Pendant de nombreuses années, les productions radiophoniques de Communication pour le Changement Social et de Comportement (SBCC) ont suivi un format relativement stable : des épisodes de cinq minutes ou davantage, largement utilisés dans les grands programmes de communication pour le développement.

À partir de 2020, Abcommunication a choisi d’explorer une autre voie.

Convaincus que l’évolution des habitudes d’écoute exigeait des formats plus courts, plus rythmés et plus accessibles, nous avons développé une nouvelle génération de fictions radiophoniques de 2 à 3 minutes, capables de raconter une histoire complète, de susciter l’émotion et de favoriser le changement de comportement en un temps record.

Cette approche a été largement expérimentée dans des productions réalisées pour des partenaires nationaux et internationaux, avec des résultats particulièrement encourageants auprès des auditeurs et des radios partenaires. En 2022, par exemple, un rapport d’audience d’un partenaire a révélé que plusieurs millions d’auditeurs avaient volontairement suivi nos contenus audio diffusés via les services d’un opérateur de téléphonie mobile, confirmant ainsi la capacité de ces formats courts à toucher massivement les populations.

Ces dernières années, les formats narratifs courts connaissent un essor remarquable à travers le monde, notamment en Asie, où ils sont largement désignés sous l’appellation « Micro Dramas ». Cette évolution internationale conforte une orientation qu’Abcommunication avait engagée plusieurs années auparavant : produire des récits courts, puissants et adaptés aux nouveaux usages des médias et des plateformes numériques.

Pour nous, le Micro Drama ne consiste pas simplement à raccourcir une histoire. Il s’agit d’un véritable exercice de conception narrative. Condenser un message complexe en deux ou trois minutes, tout en préservant la force dramatique, l’émotion, l’identification aux personnages et l’efficacité comportementale, exige une solide expertise en écriture, en dramaturgie et en Communication pour le Changement Social et de Comportement.

Chaque seconde compte. Chaque dialogue fait progresser l’histoire. Chaque scène est pensée pour provoquer une réflexion, susciter une émotion et encourager une décision positive.

Aujourd’hui, Abcommunication poursuit le développement de cette expertise afin d’offrir aux institutions, aux organisations internationales, aux ONG, aux médias et aux acteurs du développement des contenus innovants, accessibles et adaptés aux nouveaux modes de consommation de l’information.

Santé à la Carte est le Living Lab d’Abcommunication en ComSanté (Communication for Health – C4H). Bien plus qu’un centre de soins de proximité, il constitue un laboratoire d’innovation où convergent l’expérience clinique, la veille sanitaire nationale, les données scientifiques et l’écoute permanente des communautés.

Inspiré par les orientations récentes de l’Organisation mondiale de la Santé (OMS) en matière de Communication for Health (C4H), notre Living Lab transforme les réalités du terrain, les défis émergents de santé publique et les besoins des partenaires en campagnes de communication, contenus éducatifs et stratégies de changement de comportement fondés sur des données probantes et adaptés aux contextes locaux.

Notre approche ne se limite pas aux enseignements issus des patients reçus au centre. Elle intègre également les priorités nationales de santé publique, les connaissances scientifiques, les analyses comportementales et les signaux émergents afin d’anticiper les défis sanitaires et de concevoir des interventions de communication plus pertinentes et plus efficaces.

Parce qu’une communication en santé performante ne consiste pas seulement à réagir aux problèmes observés, mais aussi à comprendre les comportements, écouter les communautés et anticiper les risques, Santé à la Carte constitue un espace permanent d’expérimentation, d’apprentissage et d’innovation au service des programmes de santé publique.

Abcommunication est l’une des premières structures de République Démocratique du Congo à avoir développé une expertise opérationnelle en Entertainment-Education (Edutainment) à travers la méthodologie Sabido, une approche internationale de communication pour le changement social et comportemental.

Développée par le producteur mexicain Miguel Sabido puis enrichie par les travaux de chercheurs tels qu’Arvind Singhal et Everett Rogers, cette méthodologie repose sur un principe simple : éduquer en divertissant. Plutôt que de diffuser des messages prescriptifs, elle crée des histoires captivantes, des personnages auxquels le public s’identifie et des intrigues qui conduisent progressivement les audiences à remettre en question leurs habitudes, leurs croyances et leurs comportements.

Aujourd’hui, l’Entertainment-Education constitue l’une des approches les plus reconnues dans le monde pour accompagner les changements sociaux en matière de santé publique, gouvernance, égalité de genre, environnement, agriculture, éducation ou cohésion sociale. Elle est largement mise en œuvre par des organisations internationales telles que Population Media Center, BBC Media Action, Equal Access International ou PCI Media. Les recherches démontrent son efficacité pour améliorer les connaissances, transformer les normes sociales et favoriser l’adoption durable de nouveaux comportements.

Cette méthodologie est également enseignée dans plusieurs universités américaines, où des programmes spécialisés en communication sociale forment des professionnels aux méthodes de l’Entertainment-Education. À l’inverse, cette expertise demeure encore peu développée dans l’espace francophone, une réalité récemment soulignée par l’Agence Française de Développement (AFD), qui encourage l’émergence d’acteurs francophones capables de concevoir et de mettre en œuvre des projets complets d’Edutainment.

C’est dans ce contexte qu’Abcommunication fait figure de pionnier en République Démocratique du Congo. Depuis 2014, notre équipe applique la méthodologie Sabido dans la conception de séries radio, podcasts, bandes dessinées, vidéos, dessins animés et dispositifs d’engagement communautaire destinés à accompagner des changements de comportement durables. Cette expertise est aujourd’hui mobilisée au service de partenaires nationaux et internationaux dans des domaines aussi variés que la santé, la gouvernance, l’environnement, l’agriculture, la démocratie et le développement communautaire.

Chez Abcommunication, nous ne produisons pas seulement des contenus. Nous concevons des expériences narratives capables de susciter l’émotion, d’alimenter le dialogue communautaire et d’accompagner durablement les transformations sociales.

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Changer durablement les comportements constitue l’un des plus grands défis du développement. Qu’il s’agisse de l’utilisation abusive des antibiotiques, de la prévention des zoonoses, de l’hygiène, de la vaccination, de la santé animale, de la protection de l’environnement ou de la prévention des épidémies, une communication efficace ne consiste pas simplement à transmettre des informations : elle doit susciter la compréhension, l’adhésion et le passage à l’action.

C’est dans cette perspective qu’Abcommunication conçoit et met en œuvre des stratégies de sensibilisation fondées sur la Communication pour le Changement Social et de Comportement (SBCC), l’Entertainment-Education (Edutainment) et la méthodologie Sabido. Nos campagnes associent recherche formative, narration, productions audiovisuelles, séries radiophoniques, podcasts, bandes dessinées, animations, communication numérique, mobilisation communautaire et dialogue avec les acteurs locaux afin de favoriser des changements de comportement durables.

Cette expertise s’applique notamment à l’approche One Health (Une Seule Santé), qui reconnaît que la santé humaine, la santé animale et la santé de l’environnement sont étroitement liées. Les maladies émergentes, les zoonoses, la sécurité alimentaire, le changement climatique ou encore la dégradation des écosystèmes exigent des réponses coordonnées impliquant les secteurs de la santé, de l’agriculture, de l’environnement et du développement. Abcommunication accompagne cette approche en traduisant les connaissances scientifiques en messages accessibles, adaptés aux réalités locales et capables de mobiliser durablement les communautés.

Nous intervenons également dans la prévention de la Résistance aux Antimicrobiens (RAM), aujourd’hui reconnue comme l’une des principales menaces pour la santé mondiale. L’usage inapproprié des antibiotiques chez l’homme, les animaux et dans les pratiques agricoles favorise l’apparition de bactéries résistantes, réduisant progressivement l’efficacité des traitements. Nos campagnes sensibilisent les populations, les professionnels de santé, les éleveurs, les agriculteurs et les décideurs à l’utilisation responsable des antimicrobiens, à la prévention des infections, au respect des prescriptions médicales, à la biosécurité, à la vaccination et aux bonnes pratiques d’hygiène.

En s’appuyant sur des productions créatives, des personnages auxquels les publics s’identifient et des récits inspirés de leur quotidien, Abcommunication transforme des enjeux scientifiques complexes en expériences de communication engageantes, favorisant une meilleure compréhension, une appropriation locale des messages et des changements de comportement mesurables et durables.

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Pionnier de cette dynamique, Abcommunication a organisé le premier Salon africain du Livre Audio de Kinshasa (afrOdibles), un événement consacré à la promotion de l’édition sonore, des nouvelles formes de lecture et de la transformation numérique de l’oralité africaine. Cette initiative traduit notre volonté de contribuer à l’émergence d’un véritable écosystème africain du livre audio, réunissant auteurs, éditeurs, comédiens, techniciens, bibliothèques, plateformes numériques et institutions culturelles autour d’une vision commune.
Nos productions sont diffusées à travers les principales plateformes internationales de distribution de livres numériques et audio, offrant ainsi aux auteurs, aux institutions et aux partenaires une visibilité auprès de milliers de librairies numériques, bibliothèques et services de lecture présents sur plusieurs continents. Cette capacité de diffusion permet aux œuvres produites en République Démocratique du Congo d’atteindre un public international tout en valorisant les voix, les langues et les récits du continent africain.
Pour Abcommunication, le livre audio ne constitue pas uniquement un support de lecture. Il représente un puissant outil de transmission des connaissances, de promotion de la diversité culturelle, de préservation de l’oralité et de démocratisation de l’accès au savoir. En conjuguant excellence technique, interprétation artistique et innovation numérique, nous contribuons à faire rayonner les voix africaines bien au-delà de leurs frontières.

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L’information joue un rôle essentiel dans le développement des sociétés démocratiques. Au-delà de la simple diffusion de l’actualité, un journalisme de qualité contribue à éclairer les débats publics, renforcer la participation citoyenne, promouvoir la redevabilité et accompagner les transformations sociales.
Abcommunication s’appuie sur une équipe pluridisciplinaire composée d’une dizaine de journalistes professionnels diplômés, aux profils complémentaires, capables d’intervenir à toutes les étapes de la production journalistique.